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UX Manager

El rol y sus desafíos

  • Traducir los objetivos del negocio en interfaces intuitivas, pensando en la mejor experiencia del cliente implementados en diversos canales digitales del ecosistema.
  • Aplicar una mirada metódica sobre los procesos de Diseño basado en hipótesis y evidencia.
  • Creación de User flows para detección de puntos de dolor y fricciones en la experiencia.
  • Trabajar junto a desarrolladores de software y negocio en la construcción de productos financieros.
  • Prototipar en baja y alta fidelidad para validar rápidamente conceptos con el equipo, stakeholders y usuarios finales.
  • Diseñar interfaces fáciles de usar, atractivas y accesibles que faciliten el uso de nuestros productos y la vida de nuestros clientes.
  • Producir entregables precisos y de alta calidad durante todas las fases del proyecto para desarrolladores.
  • Colaborar con ingenieros y stakeholders durante implementación para asegurarse que el producto cumpla con los objetivos de la experiencia.

 

Requisitos del perfil:

  • +5 años de experiencia comprobable participando en equipos de Diseño de Producto en contextos dinámicos bajo la metodología Agile.
  • Excelentes skills de comunicación.
  • Habilidad en el diseño y facilitación de workshops de trabajo y testeo.
  • Conocimientos en metodologías de relevamiento cuantitativo, cualitativo y conductual.
  • Tener interés por profundizar y entender los problemas desde la raíz, y curiosidad por averiguar por qué resolverlos, cómo hacerlo, coordinar las acciones con el equipo y ejecutarlo.
  • Interés en capacitarse continuamente sobre nuevas prácticas, metodologías y herramientas.
  • Diseño de macro y micro interacciones en baja, media y alta fidelidad (wireframes).
  • Formación en carreras de Diseño de Experiencia y afines.
  • Herramientas Figma y Maze.